NewSlotsLiveJackpotsCrashTable GamesFavorites
Smart SearchMy BonusesTournamentsPromotionsPaymentsVIP
Language
flagkz

Terms and Conditions

Last updated: 01.03.2023

1. ЖАЛПЫ

1.1 Біздің веб-сайтты пайдаланбас бұрын, осы Шарттар мен шарттарды мұқият оқып шығыңыз. Ойыншы тіркелгісін веб-сайтта тіркеу арқылы сіз Шарттар мен шарттармен келісесіз және келісіміңізді растайсыз.

1.2 Бонустық талаптар мен шарттар Шарттар мен талаптарға қосымша болып табылады және бірдей заңды күшке ие.

1.3 Клиент (Пайдаланушы, Ойыншы) – бұл веб-сайтта тіркелуді аяқтаған адам.

1.4 Казино өмірлік қажеттілік туындаған кезде осы Шарттар мен шарттарды біржақты тәртіпте өзгерту құқығын өзіне қалдырады. Біз ойыншыларымыздың кез келген маңызды өзгерістер туралы соңғы ақпаратқа ие болуын қамтамасыз ету үшін бар күшімізді саламыз. Дегенмен, ықтимал өзгерістер үшін бетті үнемі тексеріп отыру пайдаланушының жауапкершілігінде.

1.5 Шарттардың ағылшын тіліндегі нұсқасы Ағылшын тіліндегі нұсқасы мен оның аудармасы арасында қандай да бір сәйкессіздік немесе сәйкессіздік болған жағдайда, шарттар әрқашан басым болады.

1.6 yoju.casino веб-сайты («Казино», «Веб-сайт», «Компания», «Біз», «Біз», «Біздің») Dama N.V. компаниясына тиесілі және басқарылады, Кюрасао заңдарына сәйкес тіркелген және құрылған, Sch2535, тіркеу нөмірі 2, 2, № 2, 2000, 2001-2013 Виллемстад, Кюрасао. Dama N.V. лицензиясы бар және Кюрасао ойынды бақылау кеңесімен реттеледі (лицензия №.OGL/2023/174/0082).

Paysafe арқылы барлық төлемдер Dama N.V арқылы жүзеге асырылады. Онлайн құмар ойындарға қатысты осы юрисдикцияның қолданыстағы заңдары мен ережелерін білу тек ойыншының міндеті.

2. КІМ ОЙНА АЛАДЫ

2.1 Казино тек онлайн құмар ойындарға заңмен рұқсат етілген елдер мен географиялық аймақтардың ойыншыларын қабылдайды. Біздің веб-сайтта тіркелу және ставкаларды қою алдында казино ойындарының сіздің юрисдикцияңызда заңды екенін біліңіз. Есіңізде болсын, веб-сайтта ставкаларды орналастырмас бұрын, осы юрисдикцияның қолданыстағы құмар ойындары туралы заңдары мен ережелері туралы сұрау тек ойыншының міндеті.

2.2 Казино тек ересек ойыншыларды (кем дегенде 18 жаста) және онлайн ойындарға құқығы бар ойыншының тұрғылықты жерінің юрисдикциясымен белгіленген жасқа жеткен ойыншыларды қабылдайды. Тіркеу алдында еліңізде онлайн құмар ойындарға арналған жас шектеулерін біліңіз. Онлайн құмар ойындарға арналған жас шектеулеріне қатысты осы юрисдикцияның қолданыстағы заңдары мен ережелері туралы сұрау ойыншының міндеті.

2.3 Нақты ақшаны салу және нақты ақша ойындары еліңіздің заңдарына бағынады. Мағынасы, сіз тіркелгендіктен, сіз өзіңіздің юрисдикцияңыздағы құмар ойындарды реттеуге қатысты барлық жауапкершілікті қабылдайсыз. Ойындарға қатысу арқылы сізге қатысты заңдарды бұзбауыңызды сұрау және қамтамасыз ету толығымен және тек сіздің жауапкершілігіңіз.

2.4 Біз сізден жеке басыңызды, әсіресе жасыңызды және тұратын еліңізді растауды сұрай аламыз. Бұл шаралар сіздің алғашқы қаражатыңыз алынар алдында қажет және саясаттарымызға сәйкес келетініңізге көз жеткізу үшін қайталануы мүмкін. Кейбір жағдайларда Казино тікелей бейне қоңырау (Google кездесуі) арқылы ойыншыны растауды талап етуі мүмкін. Мұндай бейнеқоңырау туралы шешім өз қалауымыз бойынша қабылданады. Осы Шарттармен анықталған талаптарға сәйкес келмейтініңізді анықтаған жағдайда Шарттар бойынша біз сіздің веб-сайтқа кіруіңізді шектей аламыз немесе ойыншы тіркелгісін уақытша тоқтата аламыз.

2.5 Келесі елдерден және олардың аумақтарынан («Шектеулі елдер») пайдаланушыларға нақты ақша ойындарын депозитке салуға және ойнауға рұқсат етілмейді: Ауғанстан, Албания, Алжир, Американдық Самоа, Андорра, Ангола, Ангилья, Антарктида, Антигуа және Барбуда, Аргентина, Армения, Аруба, Әзірбайжан, Багам аралдары, Армения, Аруба, Әзірбайжан, Багам аралдары, Бахрейн, Бельгия, Бенгала, Бенгала, Бенгала, Барбуда Бермуд, Бутан, Боливия, Бонайр, Босния және Герцеговина, Ботсвана, Бувет аралы, Британдық Үнді мұхитының территориясы, Бруней-Даруссалам, Болгария, Буркина-Фасо, Бурунди, Бразилия, Кабо-Верде, Камбоджа, Камерун, Кайман аралдары, Орталық Африка Республикасы, Камерун, Кайман аралдары (Орталық Африка Республикасы, Чад, Рождество аралдары, Чили аралы, Крождество аралдары) Аралдар, Колумбия, Комор аралдары, Конго Демократиялық Республикасы, Кук аралдары, Коста-Рика, Хорватия, Куба, Кюрасао, Чехия, Кот-д’Ивуар, Джибути, Доминика, Доминикан Республикасы, Голландиялық Вест-Индия, Эквадор, Египет, Эль-Сальвадор, Эквадор, Мысыр, Эль-Сальвадор, Этватерия, Экватория Фолкленд аралдары (Мальвин аралдары), Фарер аралдары, Фиджи, Француз Полинезиясы, Франция және оның шетелдегі аумақтары (Гваделупа, Мартиника, Француз Гвианасы, Реюньон, Майотта, Сент-Мартин, Француз Полинезиясы, Уоллис және Футуна, Жаңа Каледония), Габон, Гамбия, Джорджия, Гана, Грена, Греция Гваделупа, Гуам, Гватемала, Гернси, Гвинея, Гвинея-Бисау, Гайана, Гаити, Херд аралы және Макдональд аралдары, Қасиетті Тақ (Ватикан мемлекеті), Гондурас, Гонконг, Венгрия, Исландия, Үндістан, Индонезия, Иран, Ирак, Мэн аралы, Израиль, Ямайка, Ирак, Мэн аралы, Израиль, Ямайка, Ла-Кенья, Жапония, Ямайка, Джоариба Халық Демократиялық Республикасы, Латвия, Ливан, Либерия, Ливия, Лихтенштейн, Литва, Макао, Македония, Мадагаскар, Малави, Малайзия, Мальдив аралдары, Мали, Маршалл аралдары, Мавритания, Маврикий, Мексика, Микронезия, Молдавия, Монгро, Монгро, Монгро, Мозамбик, Мьянма, Намибия, Науру, Непал, Нидерланды, Жаңа Каледония, Никарагуа, Нигер, Нигерия, Ниуэ, Норфолк аралы, Солтүстік Корея, Солтүстік Мариан аралдары, Оман, Пәкістан, Палау, Палестина, Панама, Папуа-Жаңа Гвинея, Парагвай, Перу., Папуа-Жаңа Гвинея, Парагвай, Перу., Филиппин, Пока, Путар, Катар, Порто, Порто, Порто. Конго Республикасы, Румыния, Ресей, Руанда, Сент-Бартелеми, Сент-Хелена, Сент-Киттс және Невис, Сент-Люсия, Сент-Мартин (француз бөлігі), Сент-Пьер және Микелон, Самоа, Сан-Марино, Сан-Томе және Принсипи, Сауд Арабиясы, Сенегал, Сербия, Сейшель аралдары, Сьерра-Леоне, Синга, Синга-Де Соломон аралдары, Сомали, Оңтүстік Джорджия және Оңтүстік Сэндвич аралдары, Оңтүстік Корея, Оңтүстік Судан, Испания, Шри-Ланка, Суринам, Шпицберген және Ян-Майен, Свазиленд (Эсватини), Швеция, Сирия Араб Республикасы, Тайвань, Тәжікстан, Танзания, Таиланд, Тимор-Лесте, Того, Токелау, Турция, Токелау, Триго, Токелав, Токе, Токе, Токе, Токе, Токе, Токе, Тока, Токе, Токе, Токе, Тока, Тока, Тока, Тока, Токе, Токе, Соломон аралдары. Түркіменстан, Туркс және Кайкос аралдары, Тувалу, Уганда, Украина, Ұлыбритания, Америка Құрама Штаттарының Кіші шеткі аралдары, Америка Құрама Штаттары, Уругвай, Өзбекстан, Вануату, Венесуэла, Вьетнам, Виргин аралдары Британдық, Виргин аралдары АҚШ, Уоллис және Футуна, Батыс Сахара, Йемен, Замбия, Зимбаве аралдары.

Шектеу қойылған елдер саясатын бұзатын болсаңыз, біз сіздің ақшаңызды алуыңызға және қайтарулардың сәтті өңделуіне кепілдік бере алмаймыз. Сондай-ақ біз нақты ақшаны пайдалануды білдіретін Казиномен өзара әрекеттесулердің тиімділігін қамтамасыз етпейміз.

2.6 Біз веб-сайтта бөлек ұсынылған және осы нұсқаулыққа сілтеме арқылы енгізілген ойындарға арналған ережелер мен түсініктемелерді береміз.

2.7 Келесі елдердің ойыншылары бонустарды ала алмайды (депозиттік және депозиттік емес): 2.5 тізімінде көрсетілген елдер + Ангилья, Болгария, Босния және Герцеговина, Хорватия, Финляндия, Греция, Венгрия, Қазақстан, Македония, Молдова Республикасы, Индонезия, Филиппин, Грузия, Сьерра, Франция, Түркия, Сьерра, Леония.

3. ОЙЫНДАРДЫҢ ҚОЛЖЕТІМДІЛІГІ

3.1 Ойын провайдерлерінің саясаттары талап еткендей, кейбір ойындар белгілі бір юрисдикцияларда қолжетімсіз болуы мүмкін екенін есте сақтаңыз, ол мезгіл-мезгіл өзгеруі мүмкін.

Провайдер блогын айналып өту үшін VPN пайдалануға қатаң тыйым салынады және ұтыстарды тәркілеуге әкелуі мүмкін.

3.2 NetEnt ойындары Ауғанстан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багам аралдары, Ботсвана, Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чехия, Дания, Эстония, Эквадор, Эфиопия, Франция, Гана, Гайана, Гонконг, Ирак, Израиль, Иран, Кува, Латвия үшін қолжетімсіз. Литва, Мексика, Намибия, Никарагуа, Солтүстік Корея, Пәкістан, Панама, Филиппин, Португалия, Румыния, Сингапур, Испания, Швеция, Швейцария, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад және Тобаго, Тунис, Уганда, Ұлыбритания, Америка Құрама Штаттары, Йемен, Зимбаб.

3.3 Жоғарыда айтылғандарға қосымша, Street Fighter бейне ұясы келесі елдер үшін қолжетімді емес: Ангилья, Антигуа & AMP; Барбуда, Аргентина, Аруба, Барбадос, Багам аралдары, Белиз, Бермуд, Боливия, Бонайр, Бразилия, Британдық Виргин аралдары, Канада, Кайман аралдары, Қытай, Чили, Клиппертон аралы, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Кюрасао, Доминика, Доминикан Республикасы, Эль-Сальвадор, Гренландия, Греция, Гайана, Гаити, Гондурас, Ямайка, Жапония, Мартиника, Мексика, Монтсеррат, Навасса аралы, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Саба, Сент-Бартелеми, Сент-Эстатиус, Сент-Китс және Невис, Сент-Люсия, Сент-Мартен, Сент-Мартин, Сент-Пьер және Микелон, Сент-Винсент және Оңтүстік Корея, Сент-Винсент, Сент-Пьер мен Микелон. Аралдар, Америка Құрама Штаттары, Уругвай, АҚШ Виргин аралдары, Венесуэла.

3.4 Fashion TV бейне ұясы келесі елдерде қолжетімді емес: Куба, Иордания, Түркия, Сауд Арабиясы.

3.5 Planet of the Apes бейне ұясы келесі аумақтарда қолжетімді емес: Әзірбайжан, Қытай, Үндістан, Малайзия, Катар, Ресей, Таиланд, Түркия, Украина.

3.6 Vikings бейне ұясы қосымша юрисдикцияларда қолжетімді емес: Әзірбайжан, Камбоджа, Канада, Қытай, Франция, Үндістан, Индонезия, Лаос, Малайзия, Мьянма, Папуа-Жаңа Гвинея, Катар, Ресей, Оңтүстік Корея, Таиланд, Түркия, Украина, Америка Құрама Штаттары.

3.7 Narcos бейне ұясы келесі аумақтарда қолжетімді емес: Индонезия, Оңтүстік Корея.

3.8 Сонымен қатар, әмбебап құбыжықтар (Дракула, Қара лагунадан шыққан жаратылыс, Фантомдар қарғысы және Көрінбейтін адам) тек келесі аумақтарда қолжетімді: Андорра, Армения, Әзірбайжан, Беларусь, Босния және Герцеговина, Грузия, Исландия, Лихтенштейн, Молдова, Монако, Ресей, Черногория, Санно-Мария, Түркия, Австрия, Финляндия, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Словакия және Словения.

4. ҚАБЫЛДАҒАН ВАЛЮТАЛАР

4.1 Казино келесі валюталарды тіркеуге және ойнауға мүмкіндік береді: EUR, USD, CAD, AUD, NZD, NOK, PLN, JPY, INR, BRL, ZAR және крипто: BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, ADA, TRX.

4.2 Бір (кез келген) валютаны екіншісіне айырбастау мүмкін емес.

5. САЛЫҚТАР МЕН САЛЫҚТАР

5.1 Сіз тұрғылықты жеріңіздің юрисдикциясының заңдарына сәйкес ұтыстарыңызға қолданылатын барлық алымдар мен салықтарды төлеуге толық жауаптысыз.

6. ОЙЫН ЕРЕЖЕЛЕРІ

6.1 Осы Шарттар мен шарттарды қабылдау арқылы сіз веб-сайтта ұсынылған ойындардың ережелерін білетініңізді және түсінетініңізді растайсыз. Әрбір ойынның теориялық төлем пайызымен танысу сіздің қалауыңыз бойынша.

7. МІНДЕТТЕРДЕН БАС ТАРТУ

7.1 Осы Шарттар мен шарттарды қабылдау арқылы сіз құмар ойындар ақшаны жоғалтуға әкелетіні туралы хабардар екеніңізді растайсыз. Казино веб-сайтты пайдалануыңыздан туындайтын ықтимал қаржылық зиян үшін жауап бермейді.

7.2 Казино қандай да бір аппараттық немесе бағдарламалық құрал ақауларына, тұрақсыз немесе жоғалған Интернет қосылымына немесе веб-сайтқа кіруді шектейтін немесе кез келген ойыншылардың үздіксіз ойнауына кедергі болатын кез келген басқа техникалық қателерге жауапты емес.

7.3 Бәс тігу расталған немесе төлемді біз қате орындаған екіталай жағдайда, Компания мұндай қатені қамтитын қабылданған барлық бәс тігулерден бас тартуға немесе қате болмаған кезде бәс тігу кезінде қол жетімді болуы керек дұрыс шарттарда барлық бәс тігулерді қайта есептеу арқылы қатені түзету құқығын өзіне қалдырады.

7.4 Егер Казино техникалық ақауға, төлем кестелеріндегі қатеге, адам қателігіне немесе басқа да себептерге байланысты сізге тиесілі емес депозит, бонус немесе ұтыстарды Ойыншы шотына қателесіп есептесе, мұндай бонус немесе депозиттен түскен сома және/немесе ұтыс Казино меншігі болып қалады және Ойыншы шотынан шегеріледі. Қате туралы бізге белгілі болғанға дейін сізге тиесілі емес қаражатты алып тастасаңыз, қате төленген сома (заң бойынша қол жетімді болуы мүмкін басқа қорғау құралдары мен әрекеттеріне зиян келтірместен) сіздің бізге берешегін құрайды. Несие дұрыс емес болған жағдайда, сіз бізге электрондық пошта арқылы дереу хабарлауға міндеттісіз.

7.5 Казино, оның директорлары, қызметкерлері, серіктестері, қызмет көрсетушілері:

  • бағдарламалық құралдың немесе веб-сайттың өз мақсатына сәйкес келетініне кепілдік бермеңіз;
  • бағдарламалық құрал мен веб-сайтта қателер жоқ екеніне кепілдік бермеңіз;
  • веб-сайтқа және/немесе ойындарға үзіліссіз қол жетімді болатынына кепілдік бермеңіз;
  • Веб-сайтты пайдалануыңызға немесе ойындарға қатысуыңызға байланысты туындайтын тікелей, жанама, арнайы, салдарлы, кездейсоқ немесе басқаша кез келген шығын, шығындар, шығындар немесе залал үшін жауапты емес.

7.6 Осы арқылы сіз Казиноға, оның директорларына, қызметкерлеріне, серіктестеріне және қызмет жеткізушілеріне Веб-сайтты пайдалануыңызға немесе Ойындарға қатысуыңызға байланысты туындауы мүмкін кез келген шығындар, шығындар, жоғалтулар, залалдар, шағымдар мен міндеттемелерді толығымен өтеуге және зиянсыз ұстауға келісесіз.

7.7 Веб-сайтқа қатысуды тоқтата тұруға немесе біржола тыйым салуға әкелетін Казино ережелері мен шарттарын бұзғаныңыз туралы түпкілікті шешім қабылдаушы Казино болатынын мойындайсыз.

8. ОЙЫНШЫ ТІРКЕЛГІСІН ҚОЛДАНУ

8.1 Әрбір ойыншыға тек бір (1) жеке есептік жазба жасауға рұқсат етіледі.

8.2 Бір ойыншының бірнеше Ойыншы тіркелгісін жасауы Казиноның жеке қалауы бойынша барлық осындай шоттарды тоқтатуға және ойыншыға барлық төлемдерді жоюға әкелуі мүмкін. Ойыншы өзінің Ойыншы тіркелгісіне кіруді қамтамасыз етпеуі керек немесе кәмелетке толмағандарды қоса алғанда, бірақ олармен шектелмей, кез келген үшінші тарапқа Веб-сайтты пайдалануға рұқсат бермеуі керек.

8.3 Қайталанатын тіркелгі белсенді болған кезде ойыншы алған немесе есептеген кез келген табыстарды, ұтыстарды немесе бонустарды біз қайтарып алуымыз мүмкін және ойыншылар Қайталанатын шоттан алынған кез келген осындай қаражатты талап еткен жағдайда бізге қайтаруға міндеттенеді.

8.4 Веб-сайтты тек жеке мақсаттар үшін пайдалануға болады және коммерциялық пайданың кез келген түрі үшін пайдаланылмауы керек.

8.5 Есептік жазбаңызды жүргізуіңіз және мәліметтеріңізді жаңартып отыруыңыз керек.

8.6 Біз сіздің пайдаланушы тіркелгіңізде көрсетілген нөмірге телефон соғу құқығын өзімізде қалдырамыз, бұл өз қалауымыз бойынша KYC процедурасының қажетті бөлігі болуы мүмкін. Тіркелгі және/немесе шоттағы кез келген әрекеттер тіркелгі толық расталғанға дейін тоқтатылуы мүмкін. Біз сізбен ақшаны алуға байланысты сізбен байланысуға тырысамыз, бірақ алу туралы сұрау түскен күннен бастап екі (2) апта ішінде сізбен (электрондық пошта немесе телефон арқылы) хабарласа алмасақ, сіз KYC процедурасынан өте алмағандықтан, есептік жазба құлыпталады.

9. Алаяқтыққа қарсы САЯСАТ

9.1 Компанияның алаяқтыққа қарсы қатаң саясаты бар және алаяқтыққа қарсы әртүрлі құралдар мен әдістерді қолданады. Ойыншы алаяқтық әрекеттерге күдіктенсе, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей:

  • басқа ойыншылармен сөз байласудың кез келген түріне қатысу;
  • жосықсыз ұтыс алуға бағытталған стратегияларды әзірлеу;
  • басқа онлайн казиноларға немесе төлем провайдерлеріне қарсы алаяқтық әрекеттер;
  • кредиттік картамен кері қайтару операциялары немесе кейбір төлемдерден бас тарту;
  • екі немесе одан да көп тіркелгі жасау;
  • алдаудың басқа түрлері;
  • немесе олар тұратын елде банкротқа ұшыраса;

Компания мұндай Ойыншы тіркелгісін тоқтатуға және ойыншыға барлық төлемдерді тоқтата тұруға және/немесе жоюға құқылы. Бұл шешім тек Компанияның қарауында және ойыншыға мұндай әрекеттердің себептері туралы хабарланбайды немесе хабарланбайды. Компания сондай-ақ ойыншының алаяқтық әрекеттері туралы тиісті реттеуші органдарды хабардар ету құқығын өзіне қалдырады және міндетті болуы мүмкін.

9.2 Шот бойынша қайтарым болған жағдайда, казино мыналарға құқылы:

  • қайтару нәтижесінде келтірілген залал мен шығындарды өтеу үшін ойыншыдан ойыншылардың қол жетімді баланстық қаражатына баламалы соманы өндіріп алу;
  • тіркеу кезінде берілген әдістердің бірімен (мысалы, телефон, электрондық пошта және т.
  • ойыншының жеке есептік жазбасын жабыңыз және/немесе осындай әрекеттің немесе әрекет ету әрекетінің нәтижесінде алынған барлық және барлық ұтыстардан бас тартыңыз.

9.3 Казино артықшылықты ойынға нөлдік төзімділікке ие. Казинодағы сәлемдесу ұсыныстарының немесе басқа жарнамалық акциялардың артықшылығын алуға тырысатын кез келген ойыншы Компанияның бонустарды және осындай бонустардан кез келген ұтыстарды келесі себептерге байланысты алып тастау құқығын өзіне қалдыруымен келіседі:

  • ұрланған карталарды пайдалану;
  • кері қайтарымдар;
  • казино жарнамаларынан артықшылық алу үшін бірнеше есептік жазба жасау;
  • дұрыс емес тіркеу деректерін беру;
  • жалған құжаттарды ұсыну;
  • Казиноға зиян келтіруі мүмкін кез келген басқа әрекеттер.

9.4 Төмендегі жағдайлардың кез келгені орын алғаны анық деп есептесек, бәс тігуді ішінара немесе толығымен жарамсыз деп жариялау құқығын өзімізде қалдырамыз:

  • сізде немесе сізбен байланысты адамдарда заңсыз артықшылыққа қол жеткізу үшін оқиғаның нәтижесіне тікелей немесе жанама әсер ету мүмкіндігі бар;
  • сіз және сіз немесе сізбен тікелей немесе жанама байланысқан адамдар казино ережелерін сақтамайсыз;
  • іс-шараның нәтижесіне заңсыз әрекеттер тікелей немесе жанама әсер етті;
  • Бәс тігулер басқа жағдайда қабылданбайтын, бірақ сайт техникалық ақауларға ұшыраған кезеңде мақұлданған;
  • Бәс тігулер қате, қате басып шығару, техникалық қате, форс-мажор немесе т.б. сияқты кез келген қатеге байланысты ұсынылды, орналастырылды және/немесе қабылданды.

9.5 Ойыншының депозиті тым төмен болса және блоктық схема немесе ұқсас сайт «аудару үшін жеткіліксіз» деп белгіленсе, транзакция мен ойыншының мінез-құлқы табиғатта алаяқтық деп есептесек, ұтыстардан айырылу құқығын қалдырамыз.

9.6 Казино Казиноның абсолютті қалауы бойынша және себебін көрсету немесе алдын ала ескерту міндеттемесінсіз Ойыншы тіркелгіңізді жабуға және шотыңыздағы теңгерімдегі соманы сізге қайтару құқығын өзіне қалдырады.
9.7 Ойыншының есептік жазбасын тексеру үшін казиноны басқару латын немесе кириллица әліпбиіндегі құжаттарды (жеке куәлік, төлем жүйелері, коммуналдық төлемдер және т.б.) талап етеді. Ойыншының жоғарыда аталған алфавиттегі құжаттарды ұсыну мүмкіндігі болмаған жағдайда, казино ойыншы өз құжаттарын көрсеткен жерде бейне тексеруді талап етуге құқылы.

9.8 Казино ойын жүйесімен айла-шарғы жасау туралы күдік немесе дәлелдер болса, Казино төлемдерді ұстап қалу құқығын өзіне қалдырады. Кез келген пайдаланушыға немесе казино жүйесін басқарған немесе әрекет еткен кез келген басқа тұлғаларға қылмыстық айып тағылады. Казино веб-сайтта ұсынылатын кез келген ойындарды немесе оқиғаларды тоқтату және/немесе өзгерту құқығын өзіне қалдырады.

9.9 Бағдарламалық жасақтамадағы кез келген ықтимал қателер немесе толық еместігі туралы хабардар болсаңыз, сіз олардың артықшылығын пайдаланбауға келісесіз. Сонымен қатар, сіз Казиноға кез келген қате немесе толық емес туралы дереу хабарлауға келісесіз. Егер сіз осындай міндеттемелерді орындай алмасаңыз, Казино қатеге немесе толық болмауына байланысты барлық шығындарды, соның ішінде тиісті қателік/толықсыздықпен және сәтсіз хабарландырумен байланысты кез келген шығындарды толық өтеуге құқылы.

9.10 Кез келген депозитке осы депозитке қосылған қаражатты алу қол жетімді болғанға дейін 3 есе тігу керек (ойыншы салым сомасынан үш есе ставка қоюы керек). Ойын әрекетінсіз бірнеше депозит салынған жағдайда, ойыншы ақшаны алудан бұрын осы салымдардың жалпы сомасын бәс тігуі керек. Әйтпесе, Казино депозит пен ақшаны алу үшін комиссияны алуға құқылы, бұл Казиноның жалғыз шешімімен.

9.11 Казино қаржылық мекеме болып табылмайды, сондықтан оны осылай қарастыруға болмайды. Есептік жазбаңыз ешқандай қызығушылық танытпайды және кез келген уақытта конверсия немесе айырбастау қызметтері (соның ішінде фиат-крипто айырбастау) ұсынылмайды.

10. ДЕПОЗАТТЫҚ САЛУ ЖӘНЕ БҮКІС ЖАСАУ

10.1 Ойыншының шотында Виртуалды қаражат (Казинода қабылданған кез келген валютаны білдіреді) болған жағдайда ғана нақты ақша Ойындарын ойнай аласыз.

10.2 Біз депозит бөлімінде көрсетілгендей ең төменгі депозит деңгейлерін тағайындаймыз. Салымның максималды сомасы депозитке салу үшін таңдаған төлем әдісіне байланысты және төлем әдісін таңдаған кезде пайда болады.

10.3 Криптовалютаға депозит салған кезде, сол валюта үшін депозиттің ең төменгі шегінен жоғары немесе оған тең соманы салғаныңызға көз жеткізіңіз. Шектеу туралы шоттың депозиттік бетінен біле аласыз. Осы шектен төмен депозиттерді төлем процессорымыз өңдей алмайды және сіздің шотыңызға аударылмайды және сізге қайтарылмайды.

10.4 Үшінші тұлғалардың төлемдерін пайдалануға тыйым салынады. Салымдарды тек банктік шоттан, банктік карталардан, электронды әмияндардан немесе өз атыңызға тіркелген басқа төлем әдістерінен жасауыңыз керек. Қауіпсіздік тексерулері барысында осы шартты бұзғаныңызды анықтасақ, ұтыстарыңыз тәркіленіп, бастапқы депозит төлем шотының иесіне қайтарылады. Компания үшінші тұлғалардың шоттарынан алынған жоғалған қаражат үшін жауап бермейді.

10.5 Жеке қаражатыңыздың Ойыншы шотына өтуін өңдеу кезінде тексеру процедурасын (KYC саясатына сәйкес) бастай аламыз. Процедура сіздің тұрғылықты жеріңізді, жасыңызды және жеке басыңызды растай алатын жеке куәлігі немесе құжаты бар фотосуретті қамтуы мүмкін (бірақ олармен шектелмейді).

10.6 YOJU казиносындағы кез келген қолжетімді слот ойыны үшін рұқсат етілген жалғыз нақты ақша ставкасының максималды мөлшері 50 EUR/USD екенін ескеріңіз; 75 CAD/AUD/NZD; 500 NOK; 125 PLN; 6000 йен; 4150 INR; 100 BRL; 1000 ZAR; криптовалюталар: 0,005 BTC; 0,25 BCH; 0,1 LTC; 0,2 ETH; 750 DOGE; 50 USDT; 60 ADA; 825 TRX.

Бонус сатып алу мүмкіндігі бар слоттар үшін (Бонуспен сатып алу санатындағы слоттар) – 150 EUR/USD; 230 CAD/AUD; 240 NZD; 1500 NOK; 400 PLN; 21300 йен; 13200 INR; 1000 BRL; 13200 ZAR; 0,001 BTC; 1,5 BCH; 0,121 ETH; 2 LTC; 2100 ИТ; 150 USDT; 500 ADA; 3000 TRX.

Басқа ойын түрлері үшін – 100 EUR/USD; 150 CAD/AUD/NZD; 1000 NOK; 250 PLN; 12000 йен; 8300 INR; 200 BRL; 2000 ZAR; криптовалюталар: 0,01 BTC; 0,5 BCH; 2 LTC; 0,4 ETH; 1500 DOGE; 100 USDT; 125 ADA; 1650 TRX.

10.7 Бәс тігулер кезінде валюта префикстерін есте сақтаңыз. Мысалы:

1 биткоин = 1 BTC = 1 000 mBTC (миллибиткоиндер) = 1 000 000 μBTC (микробиткоиндер/бит) = 0,0010 кБ (килобиткоиндер) т.б.

11. ШЫҒАРУ САЯСАТЫ

11.1 Ең аз және максималды алу сомасы сіз таңдаған төлем әдісіне байланысты. Сұралған алу сомасы көрсетілген төлем жүйесінің шегінен асып кетсе, сома бірнеше төлемдер үшін алынады.

11.2 Казино төлемдерді өңдеу алдында сіздің жеке басыңызды тексеруге және сіздің жеке куәлігіңізді тексеру үшін қажетті уақыт ішінде кез келген ақшаны қайтаруды немесе алуды ұстау құқығын өзіне қалдырады. Жалған немесе толық емес Жеке деректерді берген жағдайда, ақшаны қайтарып алудан бас тартуға және Ойыншы тіркелгісін тоқтатуға болады, ол туралы сізге электрондық пошта арқылы хабарланады. Ойыншының әрекеттері туралы Казиноның тиісті реттеуші органдарға хабарлауы қажет болуы мүмкін.

11.3 Мұндай тексерулер мыналарды қамтуы мүмкін (бірақ олармен шектелмейді):

  • үкімет бекіткен бір жеке куәлік (жеке куәлік, төлқұжат және/немесе жүргізуші куәлігі сияқты);
  • резиденттігін растау (мысалы, коммуналдық төлем, банк үзіндісі, банк анықтамасы);
  • депозит әдісін растау (салым жасау үшін пайдаланылатын несиелік/дебеттік карталардың фотосуреттері, онлайн шоттар үшін жеке төлем шотының скриншоты, т.б.;
  • ойыншының жеке куәлігі немесе казино туралы жазбасы бар селфи.

11.4 Тексеру кезінде пайдаланылған жеке деректерді өңдеу және сақтау жолын білу үшін Құпиялылық саясатын оқыңыз.

11.5 Веб-сайт Visa-дан түпнұсқалық несие аударымы (OCT) және Mastercard-тан төлемді аудару арқылы төлемдерді қолдайды. Қосымша талаптар: сәйкес несие картасы корпоративтік несие картасы емес және карта қолдау көрсетілетін елде шығарылған.

11.6 Қолдау көрсетілетін елдер үшін де Казино барлық жағдайда несие картасы бойынша төлемдерді сәтті өңдеуге кепілдік бере алмайтынын ескеріңіз, өйткені несие карталарын шығаратын банктер мұндай транзакцияларды өз қалауы бойынша бұғаттауы немесе қабылдамауы мүмкін.

11.7 Казиноның ішкі операциялық валютасы – еуро. Осы фактіге байланысты, егер сіз басқа валютада транзакция жасасаңыз, сіздің банкіңізде және/немесе Казино төлем өңдеу жүйесінде валюта айырбастауға байланысты несие картаңыздан шегерілген сома транзакция кезінде көрсетілгеннен елеусіз жоғары болуы мүмкін.

11.8 Банк аударымы бойынша барлық төлемдер негізінен 3-10 банктік күн ішінде өңделеді. АҚШ доллары төлемдері үшін Банк аударымын сұрай алмайтыныңызды ескеріңіз.

11.9 Криптовалютаны алу сіз көрсеткен әмиянға жүзеге асырылады. Біз блокчейннен депозитке салынған кез келген виртуалды қаражатты алудан бұрын соңғы депозитіңіздің кем дегенде 3 растауын беруін талап етеміз. Кішігірім тау-кен қазынасын салсаңыз, 1 растау 20 минутқа дейін созылуы мүмкін.

11.10 Криптовалюталардың айырбастау бағамы туралы хабардар болыңыз, өйткені ол нарықтық құнға байланысты күрт өзгеруі мүмкін.

11.11 Сіз банктік аударымдар арқылы қаражатты алу ерекше жағдайларда делдал банктер тарапынан қосымша ақы алынуы мүмкін екенін мойындайсыз. Бұл төлемдер казиноның ықпалынан тыс қалады және біздің тәжірибемізде 16 еуро баламасымен шектеледі.

11.12 YOJU-да ақшаны алу шегі негізінен біздің адалдық жүйеміздің шарттарына байланысты. Ол бастапқы деңгейлер үшін 1000 еуродан басталады және одан әрі деңгейді жаңартумен артады. Барлық ақша алу лимиттері және басқа адалдық артықшылықтары туралы толық ақпаратты VIP клуб бетінде табуға болады.

Маңызды! Қаражатты алу дүйсенбіден жұмаға дейін жұмыс уақытында (8:00 – 17:00 UTC) тексеріледі. Жалпы ұтыс сомасы апта сайынғы ақшаны алу шегінен асып кетсе, сұраулар сомасын сәйкесінше бөліңіз және келесі төлемдердің әрқайсысы жаңа аптадан (00:00 UTC, дүйсенбі) бастап мүмкін болатынын ескеріңіз.

Әрбір алу сұрауын қаржы бөлімі жасаған күннен бастап 24 сағатқа дейін өңдеуге болатынын ескеріңіз. Бұл уақытқа ақша аудару уақыты кірмейді. Сұраулар жасалған күн бойынша өңделеді (ескіден жаңасына дейін). Егер қайтарып алу туралы өтініш кері қайтарылса, жаңасы қайтарып алу кезегінің соңына жіберіледі және ол оны өңдеу уақытын ұзартуы мүмкін.

11.13 Барлық прогрессивті джекпот ұтыстары толығымен төленеді.

12. ҚАЙТАРУ САЯСАТЫ

12.1 Төлемді қайтару сұрауы тек болжамды транзакциядан кейін алғашқы жиырма төрт (24) сағат ішінде немесе егер Ойыншы басқа тұлға өзінің Ойыншы тіркелгісіне қол жеткізгенін мәлімдесе, күнтізбелік отыз (30) күн ішінде сұралған жағдайда ғана қарастырылады.

12.2 Егер сіздің шотыңызды несиелік карта арқылы қаржыландыратын болсаңыз, біз сіз жасаған сатып алуларыңыз үшін қайтару ретінде депозитке салынған жалпы сомаға дейін барлық алу сұрауларын төлеу құқығын өзімізде қалдырамыз. Егер сіздің қаражатыңыз депозитке салынған жалпы сомадан асып кетсе, кез келген артық сома қол жетімді балама әдістеріміздің бірі арқылы сізге төленеді.

12.3 Қайтару өңделгенге дейін теңгерімдегі барлық бонустар мен ұтыстар қайтарылатын соманы есептегенге дейін шегеріледі.

12.4 Несие картасын сатып алу біздің Төлем процессорлары немесе Казино қауіпсіздік немесе заңды себептерге байланысты қабылданбайтын тәуекел деп есептелсе, біз барлық осындай транзакциялар үшін қайтаруды Средит картасына бастаймыз және бұл туралы барлық тиісті органдар мен тараптарды хабардар етеміз.

12.5 Қайтару процедурасы кезінде орын алуы мүмкін барлық шығындар ойнатқышқа жүктеледі.

13. ҰЙЫМДАСТЫРҒАН ЕСЕПТІКТЕР

13.1 Белсенді емес (әрекетсіз) есептік жазба – бұл ойыншы он екі (12) ай қатарынан кірмеген немесе одан шықпаған Ойыншы тіркелгісі. Ойыншы тіркелгіңіз белсенді емес деп есептелсе, Казино шотыңыздағы теңгерім оң болып қалғанша, ай сайынғы әкімшілік комиссияны €10 немесе басқа валютадағы баламасы (немесе шотыңыздың ағымдағы балансы, егер аз болса) алу құқығын өзіне қалдырады.

13.2 Сіз Казиноға осы комиссияны сіздің шотыңыз белсенді емес деп танылған күннен кейінгі айдың басында және сіздің есептік жазбаңыз белсенді емес болып қалатын әрбір келесі айдың басында Ойыншы шотынан шығаруға рұқсат бересіз. Егер шоттағы теңгерім нөлге тең болса немесе шот қайта іске қосылса, казино комиссияны шегеруді тоқтатады.

13.3 Қол жетімді ойындардың кез келгеніне ставка қою арқылы өшіруді болдырмауға болады.

14. шоттың ЖАБЫЛУЫ

14.1 Ойын тіркелгісін кез келген уақытта жабуға болады. Ол үшін сұранысты тұтынушыларды қолдау қызметіне жіберіңіз және біздің команда сізге «шотты жабу» процедурасы туралы хабарлайды. Сұраныс кезінде шотыңызда бар кез келген қаражатты қайтарамыз. Қайтару сомасына тек сіздің жеке қаражатыңыз кіреді. Бонустар қайтару сомасына кірмейді және сұрау салу кезінде жойылады. Жеке шотыңызға жеткізілетін сома виртуалды ақша сомасынан өзгеше болуы мүмкін екенін ескеріңіз. Бұл транзакцияны өңдеу үшін алынатын комиссияға байланысты.

14.2 Өтеу әдісі біздің қалауымыз бойынша болады. Шотты жабу кезінде ақшаны алу рәсімі осы шарттар мен талаптардың 5.12-тармағына сәйкес орындалады.

15. Шағымдар

15.1 Бізбен кез келген уақытта барлық ыңғайлы жолдармен хабарласыңыз. Сіз өз пікіріңізбен бөлісе аласыз, қосымша ақпарат алу үшін өтініш бере аласыз және біздің қызметтерімізге қатысты кез келген шағымдарды бере аласыз.

15.2 Шағымдар қолдау бөлімінде қаралады және қолдау көрсету қызметкерлері істі дереу шешпеген жағдайда Казино ұйымында күшейтіледі. Сізге шағымның жағдайы туралы ақылға қонымды деңгейде хабарланады.

15.3 Казино тек шот иесі бастаған шағымды мойындайды. Оған тыйым салынады, сондықтан сіз өз шағымыңызды үшінші тарапқа тағайындай алмайсыз, бере алмайсыз, бере алмайсыз немесе сата алмайсыз. Егер мәселені бастапқы шот иесі емес, үшінші тарап жүргізетін болса, казино шағымды қабылдамайды.

15.4 Кез келген дау туындаған жағдайда, сіз сервер журналдары мен жазбалары кез келген шағымның нәтижесін анықтауда соңғы орган ретінде әрекет ететініне келісесіз. Сіз экранда пайда болатын нәтиже мен ойын сервері арасында келіспеушілік туындау ықтималдығы төмен болған жағдайда, ойын серверінде тіркелген нәтиже басым болатынына келісесіз және біздің жазбалар сіздің тиісті онлайн ойын әрекетіне қатысуыңыздың шарттары мен жағдайларын және осы қатысу нәтижелерін анықтауда түпкілікті орган болатынын мойындайсыз және келісесіз.

15.5 Осындай дауға қатысты сізбен хабарласқымыз келсе, біз мұны Ойыншы тіркелгіңізде берілген кез келген байланыс деректерін пайдалану арқылы жасаймыз.

16. ӨТКІЗУ КЕЗЕҢІ

16.1 Сіз осы Шарттар мен шарттардан немесе Казино ұсынатын қызметтен туындайтын немесе олармен байланысты кез келген шағым және/немесе әрекеттің себебі осындай шағым немесе талап қою себебі пайда болғаннан кейін бір (1) жыл ішінде берілуі тиіс екеніне келісесіз.

17. ТАПСЫРЫЛМАЙТЫНДЫҚ

17.1 Сіз Казиноның келісімінсіз осы Шарттар мен шарттардан, веб-сайтты пайдаланудан немесе Казиноға қарсы Ойындарға қатысудан туындайтын шағымдарға кез келген құқықпен меншік құқығын бере алмайсыз, кепіл бере алмайсыз. Бұл тыйым Азаматтық кодекстің 83-бабының 3-тармағының 2-тармағындағы аударылмайтын тармақ ретінде жасалған және кез келген түрдегі құнды активтерді, соның ішінде шоттарға, ұтыстарға, депозиттерге, ставкаларға, құқықтарға және/немесе осы активтерге байланысты заңды, коммерциялық немесе басқа да талаптарды қоса алғанда, бірақ олармен шектелмей, беруді қамтиды. Аталған аударымдарға тыйым салу сонымен қатар ауыртпалық салуды, кепілге беруді, басқаға беруді, узуфруктты, сауданы, делдалдылықты, кепілдемені және/немесе сенімгерлік басқарушымен немесе кез келген басқа үшінші тұлғамен, компаниямен, жеке немесе заңды тұлғамен, қандай да бір нысанда немесе нысанда сыйға тартуды қамтиды.

18. ТӨРЕЛІК

18.1 Сіз бен Казино арасында туындауы мүмкін барлық даулар, соның ішінде осы Шарттар мен Шарттардың нәтижесінде немесе осы Шарттар мен Шарттарға байланысты одан әрі келісімдер мен басқа да актілердің нәтижесінде жалпы немесе арнайы атаудағы олардың құқық мұрагерлері тек Кипрдегі арбитраж арқылы және Кипр Азаматтық процедураларына сәйкес шешіледі.