プライバシーポリシー

定義

個人データ とは、識別されたまたは識別可能な自然人（「データ主体」）に関連する情報を意味します。識別可能な自然人とは、名前、識別番号、位置データ、オンライン識別子、またはその他の特定の要因によって直接的または間接的に識別できる自然人のことを指します。これらの要因は、その自然人の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、または社会的アイデンティティに関連するものです。

処理 とは、個人データまたは個人データのセットに対して行われる、自動化された手段によるかどうかを問わず、収集、記録、組織、構造化、保管、適応、変更、取得、参照、使用、転送による開示、公開、またはその他の方法で利用可能にする、整列または組み合わせ、制限、消去、または破壊など、任意の操作または操作のセットを指します。

プロファイリング とは、自然人のパフォーマンス、経済状況、健康状態、個人の嗜好、興味、信頼性、行動、位置、または動きに関する側面を評価するために個人データを使用する、自動化された個人データの処理の形式を指します。

コントローラ とは、個人データの処理の目的と手段を単独であるいは他者と共同で決定する自然人または法人、公共機関、代理店、または他の組織を指します。処理の目的と手段が連合または加盟国の法によって決定される場合、その処理の目的と手段を決定する者またはその任命の特定の基準は、連合または加盟国の法によって提供される場合があります。

処理者 とは、コントローラを代表して個人データを処理する自然人または法人、公共機関、代理店、または他の組織を指します。

受取人 とは、個人データが開示される自然人または法人、公共機関、代理店、または他の組織を指します。ただし、連合または加盟国の法に従って特定の調査の枠組みで個人データを受け取る場合、それらの公共機関は受取人と見なされません。これらの公共機関によるデータの処理は、処理の目的に応じて適用されるデータ保護規則に準拠する必要があります。

第三者 とは、データ主体、コントローラ、処理者、およびコントローラまたは処理者の直接の権限の下で個人データの処理を許可されている者以外の自然人または法人、公共機関、代理店、または組織を指します。

データ主体の同意 とは、データ主体が個人データの処理に同意することを示す、自由に行われた、特定された、情報のある、明確な肯定的行為または声明を指します。

個人データの侵害 とは、個人データの送信、保管、またはその他の方法で処理された場合に、セキュリティの侵害につながる、偶発的または違法な破壊、喪失、変更、不正な開示、またはアクセスを指します。

企業グループ とは、支配する企業とその支配された企業を指します。

監督当局 とは、加盟国によって第51条の規定に基づいて設立された独立した公的機関を指します。;

一般

この通知は、当社があなたから収集した個人データ、またはあなたが提供した個人データの処理の基盤を示すものであり、ウェブサイトに掲載されている一般利用規約と共に提供されます。以下をよくお読みいただき、当社の個人データに関する考え方や実践方法、およびそれをどのように取り扱うかを理解してください。ウェブサイトでプレイヤーアカウントを登録することで、本プライバシーポリシーを受け入れたことになります。このプライバシーポリシーの条件を受け入れず、必要な個人情報を提供しない場合、このウェブサイトで提供される特定の機能やサービスへのアクセスが制限されることに留意してください。

なお、このプライバシーポリシーは、あなたと当社との間の契約を構成します。重要な変更がある場合には、合理的な努力をしてお知らせしますが、このプライバシーポリシーは定期的に更新および改訂される可能性があります。重要な変更がある場合には、お知らせするための合理的な努力をしますが、現在の実践についての情報を得るために、定期的にこのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。ウェブサイトおよび/またはそのサービスの引き続き利用は、プライバシーポリシーの受け入れを意味します。

https://yoju.casino/ は、あなたの個人データを透明かつ公正かつ合法的な方法で管理することにコミットしており、あなたのプライバシーを非常に重視しています。このプライバシーポリシー（利用規約およびCookieポリシーと併せて）は、当社のウェブサイトを訪れた際に www.yoju.casino.com があなたの個人データを収集し、保存し、使用する基盤を示し、またあなたの権利が何であるか、および法律がそれらの権利をどのように保護するかを示しています。これは、2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則（EU）2016/679に基づいています。この規則は、個人データの処理およびそのようなデータの自由な移動に関する自然人の保護に関するものであり、指令95/46/EC（一般データ保護規則）を廃止します。

このウェブサイトは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方に関連するデータを意図的に収集することはありません。当社のウェブサイトの悪用に関連する理由により、18歳未満の方に関連する個人データを収集したことが明らかになった場合、適用される法律に従ってそのようなデータを取り扱うように努めます。

当サイトについて

ウェブサイト www.yoju.casino（以下、「カジノ」、「ウェブサイト」、「会社」、「当社」、「我々」、「弊社」）は、Dama N.V.によって所有され、運営されています。Dama N.V.は、キュラソー法に基づいて登録され、設立された企業であり、登録番号152125、登録住所はキュラソー、ウィレムスタッド、Scharlooweg 39です。Dama N.V.はAntillephone N.V.（ライセンス番号8048/JAZ2020-013）によってライセンスされ、規制されています。

データコントローラとして、私たちはギャンブル規制に基づいて、プレイヤーから個人データを処理し、ゲームに参加させ、付随するサービスを提供するための法的義務を負っています。

このプライバシー通知で「会社」、「グループ」、「我々」、「弊社」、「当社」と言及する際、それはDama N.V.を指します。

当社はあなたのプライバシーを重視しています。そのため、当社はデータ保護担当者（"DPO"）を任命しました。彼の責任は、当社があなたの個人データの処理に関する法的義務を遵守していることを監督し、このプライバシーポリシーに関する質問の連絡先です。このポリシーに関するお問い合わせや、法的権利の行使を求めるリクエスト、および権利の侵害に関する苦情がある場合は、弊社のDPOまでメールでお問い合わせください。メールアドレス：dpo@damacasino.com。

お問い合わせ

本ポリシーに関して、以下のようなご質問がある場合は、いつでもお問い合わせいただけます：

• 私たちがあなたに関して収集した個人情報の正確性を確認すること
• 私たちがあなたの個人情報をどのように使用しているかについてのお問い合わせ
• 将来の直接マーケティング目的のデータ使用を禁止すること
• あなたに関する個人情報のコピーを受け取ること

登録時にプロモーション資料の受け取りに同意した場合、あなたの個人情報（電子メールアドレスおよび電話番号を含む）を使用して、あなたの同意に基づいて、製品、サービス、およびプロモーションに関するマーケティング通信を送信する場合があります。これには、カジノゲームプロバイダなどのビジネスパートナーからの製品やサービスに関する情報も含まれる場合があります。個人アカウントでマーケティングの設定を行うことができます。設定はProfile Infoのリンクから行ってください。

1. 当社に提供した情報を更新または訂正する（この場合、当社がそのような変更を行うために合理的に必要な証拠を提供する必要があります）。あなたに関する虚偽の情報を提供することは違法であり、常に正確なデータが提供されていることを確認する責任があなたにあります。

このプライバシーポリシーに従ってあなたの要求を満たすために、以下の通信手段を使用できます：

• メールを使用する：support@yoju.casino
• ライブチャットを使用する：yoju.casino/contact
• データ保護担当者のメールを使用する：dpo@damacasino.com

一部の場合、技術的な理由により、メールが迷惑メールになるか、または全く宛先に届かない場合がありますので、ご注意ください。

10日以内に要求が回答されない場合、代替の通信手段を使用して明確化するために再度お問い合わせいただくことを強くお勧めします。

当社は、あなたのプライバシーを尊重し、重視しています。データ保護担当者には、以下のような場合にいつでもdpo@damacasino.comを介して連絡することができます：

• あなたのプライバシーが侵害されたと思われる場合
• データのコピーの要求の期限が違反された場合
• このプライバシーポリシーの規定の明確化が必要な場合
• すべてのDama N.V.ライセンスで保存されているあなたの個人データのコピーを受け取りたい場合

当社はすべての正当な要求に対して1か月以内に対応しようとします。要求が特に複雑である場合や複数の要求がある場合は、1か月以上かかる場合があります。その場合は、通知し、最新情報をお知らせします。

収集する情報

• 提供された情報。 当社のアカウント登録ページのフォームに入力された情報、およびウェブサイトまたは電子メール経由でさらに提供されるすべてのデータを含みます。サイトの利用登録時、当社のサービスに申し込む際、当社のサイトでの入金、賭け、引き出しを行う際、チャットルームに参加する際、当社のサイトで利用可能なボーナスやその他のプロモーションを受け入れる際、および当社に問題を報告したり苦情を申し立てる際に提供される情報です。提供される情報には、お名前、ユーザー名、住所、生年月日、居住国および国籍、識別番号、電子メールアドレス、電話番号、金融情報やクレジットカード情報、個人的な説明、身元証明書、住所証明書、資金証明書、写真が含まれる場合があります。
• 技術情報。 インターネットプロトコル（IP）アドレス、ログイン情報、ブラウザのタイプとバージョン、タイムゾーンの設定、ブラウザプラグインのタイプとバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォーム、訪問情報（フルの統一資源ロケータ（URL）、クッキーからの受信情報）などが含まれます。クッキーの種類については、詳細についてはCookie Noticeをご参照ください。
• ゲームプレイ情報。 プレイしたゲームや各ゲームおよびページでの滞在時間、ページのインタラクション情報。
• 分析情報。 サービスの使用に関する情報、アプリケーションの使用状況、ログファイル、ユーザーのアクティビティ（ページの表示、特定のページに費やした時間、オンライン閲覧、クリック、アクションなど）、タイムスタンプ、アラートなどに関する情報を収集する場合があります。この情報は、サービスの使用に関する研究および分析、エラーやバグのトラブルシューティングのほか、他の目的のために収集されます。
• 他のソースから受信する情報。 グループが運営するウェブサイトやサービスを使用する場合に受信する情報です。グループが運営する複数のサイトでアカウントを使用する場合、各サイトから生成された情報を1つのデータリポジトリにまとめることがあります。このようなデータは統計目的で重要ですが、法律上の反マネーロンダリングや責任あるギャンブルの責任として特に関連があります。

当社があなたにサービスを提供する過程で、第三者データプロセッサ、共同または独立したデータコントローラ（例：ビジネスパートナー、技術、支払い、配達サービスのサブ契約業者、マーケティング情報の提供（CRMツールプロバイダ、メールマーケティングパートナー、SMSプロバイダ、ダイレクトメール配布業者、アウトバウンドコールプロバイダ）、広告ネットワークおよびアフィリエイトネットワーク、分析プロバイダ、デューデリジェンス情報会社、検索情報プロバイダ、信用情報機関）と緊密に協力しています。このカテゴリには、広告主、広告ネットワーク、その他のパートナーから受信した情報が含まれます。これには、いくつかの広告主や他のサードパーティ広告プラットフォームが当社と共有することを選択した匿名の広告主識別子が含まれる場合があります。データプロセッサは、当社の書面による指示に従って個人データを処理し、彼らの活動は、サービスの提供を支援するために必要なものに限定されます。

あなたに関するデータのカテゴリー

個人データとは、直接的または間接的に特定の個人に関連する情報を指します。その身元が削除されたデータ（匿名データ）は含まれません。

あなたに関して収集および処理される個人データは、次のカテゴリーに分類できます：

アイデンティティデータ は、名、ミドルネーム、姓、メールアドレス、ユーザー名、または類似の識別子、生年月日、性別を含みます。

連絡先データ は、住所、メールアドレス、電話番号、その他利用可能なコミュニケーション手段を含みます。

金融データ は、給与や富の詳細、当社に入金するために使用される資金の出所の詳細、銀行口座、支払いカードまたは支払い口座の詳細、銀行取引明細書、収入を確認するための文書のスキャンなど、KYC目的のために収集される類似のドキュメントを含みます。

取引データ は、入金や引き出しの詳細、賭け金など、当社のサイトでプレイしたゲームのその他の詳細を含みます。

技術データ は、インターネットプロトコル（IP）アドレス、ログインデータ、ブラウザのタイプとバージョン、タイムゾーンの設定と場所、ブラウザプラグインのタイプとバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォーム、およびこのウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスのその他の技術情報を含みます。

利用データ は、当社のウェブサイト、製品、サービスの利用方法に関する情報、ログインに使用するオンライン識別子（メールアドレス）、パスワード（暗号化）、プレイしたゲーム、ログインおよびログアウト時刻、プレイの期間、申請したボーナスやプロモーション、責任あるギャンブル情報、制限、履歴、AML分類を含みます。

マーケティングおよびコミュニケーションデータ は、当社や第三者からのマーケティングを受け取る際のお好み、およびコミュニケーションのお好みを含みます。

特別カテゴリの個人データ。 あなた自身からこのような情報を提供し、法的義務を果たすために、私たちはあなたに関するいくつかの特別カテゴリの個人データを収集する必要があります。それらには以下のようなものが含まれます：

• 医学データと見なされる責任あるギャンブルに関する情報
• あなたがアップロードした文書から取得できる人種または民族の情報




私たちがあなたの情報をどのように使用できるか

あなたが私たちに提供する情報：

– あなたと私たちの間で締結された契約の条件から生じる私たちの義務を履行し、私たちからリクエストされたゲームサービスを提供し、あなたの入金を受け入れ、引き出しを処理し、詐欺管理プロセスを実施し、お客様が持っているクエリや苦情に対応すると同時に、主要なサービスに関連するその他の付随事項を提供するために;

– グループからのマーケティング情報の連絡を許可した場合、グループまたはそのブランドが運営する関連サイトのサービス、ボーナスプログラム、プロモーションに関する情報および今後提供される製品とプロモーションに関する情報を提供するために;

– サイトでのあなたの相互作用や利用データに基づいたカスタマイズされた広告を提供するために;

– サービスの変更に関するお知らせをするために;

– 反マネーロンダリング法およびその下の規則および私たちが時折適用される可能性のある他のすべての法律から生じる義務を履行するために。

私たちがあなたに関して収集する情報：

– サイトの管理および内部運用のため、トラブルシューティング、データ分析、テスト、研究、統計および調査目的に。このような情報は通常、Cookieの使用によって収集されます。Cookieに関する詳細については、Cookie Noticeを参照してください。Cookieの無効化方法についても案内しています;

– マーケティング情報を提供するために連絡を取るため、サービス、ボーナスプログラム、プロモーションに関する情報、および今後提供されるブランドの製品とプロモーションに関する情報を提供するために;

– 詐欺管理およびリスク管理活動を実施するために、アカウントにリスクプロファイルまたはリスクステータスを割り当てるために;

– サイトを通じたあなたの行動とパターンを評価し、異なる主題に関する詳細な顧客プロファイルを構築するために。これには、以下のものが含まれますが、これに限定されません：

- 会社によってボーナス濫用者のリストが作成され、このリストに掲載された人は将来のプロモーションから除外される場合があります。これには他の種類の詐欺や不正行為の分析も含まれます。

- 私たちはまた、あなたの取引と行動を責任あるギャンブルの観点からスクリーニングおよびモニタリングし、私たちとのやり取りが楽しみであるだけであり、あなたにとって危険ではないようにするために、あなたが「問題のギャンブラー」またはギャンブル中毒のリスクがあると見なされる可能性があります。

- 反マネーロンダリングおよびテロ資金供与を防止するための私たちの取り組みの一環として、あなたの個人データを分析し、第三者データソースと比較し、あなたに関するAMLプロファイルを構築し、私たちに提供した情報と私たちがあなたについて収集した情報に基づいてアカウントにリスクスコアを割り当てることがあります。また、

– サイトを改善して、コンテンツがあなたとあなたのコンピュータに最も効果的な方法で表示されるようにするために;

– あなたが選択するときに、当サービスのインタラクティブな機能に参加できるようにするために;

– 当サイトを安全かつ安全に保つための努力の一環として;

– 私たちがあなたと他のユーザーに提供する広告の効果を測定または理解し、関連するプロモーションをあなたに提供するために;

– 私たちの製品に関する提案と推奨事項をあなたに行うために。

– 私たちはまた、統計的または人口統計データなどの集計データを収集、使用、共有する場合があります。集計データは、あなたの個人データから派生している可能性がありますが、このデータはあなたの身元を直接的または間接的に特定しないため、法的には個人データとは見なされません。たとえば、あなたの利用データを集計して、特定のウェブサイト機能にアクセスしているユーザーの割合を計算することがあります。ただし、集計データをあなたの個人データと組み合わせて直接的または間接的にあなたを特定できるようにした場合は、このプライバシー通知に従って使用される個人データとして扱います。

他のソースから受け取る情報

この情報を、あなたが私たちに提供する情報と、私たちがあなたに関する情報を収集する情報と組み合わせます。この情報および組み合わされた情報を、上記の目的のために使用します（受信する情報の種類に応じて）。その他のソースには、年齢確認ツール、身元または住所確認サービス、規制当局または問題ギャンブラーの中央データベースを保持するエンティティの第三者サービスプロバイダー、PEPおよび制裁検索のプロバイダー、および時折契約を結ぶ類

収集されるデータ	データの収集方法	収集目的	データ処理の法的根拠
識別データ – これにはフルネーム、電子メール、選択したユーザー名、生年月日、性別が含まれます	登録時に要求されます	(1) 顧客の識別および一意の顧客プロファイルの作成 (2) 反マネーロンダリング（"AML"）目的の顧客確認 (3) 顧客との連絡時の顧客の識別	(1) 契約の履行 (2) 法的義務 (3) 契約の履行
連絡先詳細 – これには電子メールアドレス、自宅住所、携帯電話番号、Skypeまたは他の利用可能な連絡手段が含まれます	登録時および/またはKYC手続き時に要求されます	(1) 顧客の識別および一意の顧客プロファイルの作成 (2) サポート目的で顧客に連絡する (3) ブランドのマーケティング資料の普及 (4) 別のグループブランドのマーケティング資料の普及 (5) プレーヤーの身元確認	(1) 契約の履行 (2) 契約の履行 (3) 同意 (4) 同意 (5) 法的義務
検証目的のために必要なデータ – これには、身元証明書、住所の証明書、および必要に応じて資金の源泉、富の源泉に関する情報が含まれます。	プレイヤープロフィールにアップロードする必要があります。ウェブサイトのポップアップまたはメールでリクエストされる場合があります。	(1) プレーヤーの身元確認 (2) AML法に準拠するために必要	(1) 法的義務 (2) 法的義務
財務データ – これには、プレーヤーアカウントへの入金または引き出しに関連する財務詳細が含まれます。したがって、銀行口座の詳細、支払いカードの詳細、または選択した支払い方法に関連するすべての詳細が含まれます。	入金または引き出し時に収集されます。電子メール/チャット/電話でクエリがある場合にも収集される場合があります。	(1) サービスを提供するために必要（プレーヤーアカウントに資金を入金するため） (2) KYC（顧客の知識）チェックに必要（資金の源泉） (3) サイバー犯罪のチェックに必要 (4) クローズドループポリシーを確保するため	(1) 契約の履行 (2) 法的義務 (3) 正当な利益 (4) 法的義務
取引データ - これには、あなたによって行われた支払いおよび受け取りに関する詳細が含まれます。	入金および出金時に自動生成されます	(1) サービスの提供に必要 (2) AML法およびゲーミングライセンス要件の遵守に必要 (3) ソーシャル責任措置のための活動を追跡する必要があります	(1) 契約の履行 (2) 法的義務 (3) 法的義務
ゲームデータ - これには、当社のウェブサイトでプレイしたゲームに関する詳細（つまり、ゲームのアクティビティ）が含まれます。	ゲームアクティビティとともに自動生成されます	(1) サービスの提供に必要 (2) リモートゲーミング法を遵守する必要があります	(1) 契約の履行 (2) 法的義務
当社とのコミュニケーションに関連するデータ（メール、ライブチャット、電話での）	連絡があった場合のメールやライブチャット、電話は、記録保存の要件のために録音される場合があります	(1) サービスの提供に必要（顧客のクエリ、必要な問題の伝達） (2) リスクの管理、専門的な助言の取得、および裁判所または裁判所外の手続きでの法的請求の確立および弁護のために使用される場合があります	(1) 契約の履行 (2) 正当な利益
プロフィールデータ - ゲームの習慣や好みに関するデータ	ゲームプレイ時に自動生成されるか、Cookieを使用して好みを記録します	(1) サービスの改善のために集約され匿名化された形式で使用される場合があります (2) よりパーソナライズされたユーザーエクスペリエンスに使用される場合があります (3) AMLおよびソーシャル責任措置のためのセグメンテーション (4) ターゲットマーケティング	(1) 正当な利益。データは匿名化された形式であれば、その後は個人データではありません。 (2) 同意 (3) 法的義務 (4) 同意
責任あるゲーミングデータ	自己評価テスト	(1) 責任あるゲーミングのプロファイリング (2) 責任あるゲーミング目的のゲームアクティビティの識別および調査	(1) 法的義務 (2) 正当な利益
テクニカルデータ - これには、あなたのインターネットプロトコル（IP）アドレス、ログインデータ、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーン設定と場所、オペレーティングシステムおよびプラットフォームが含まれる可能性があります。 使用データ - 当社のウェブサイトの使用方法に関するデータが含まれます	Cookieデータ	(1) 顧客が制限されたまたは高リスクの国からでないことを確認するために使用される場合があります (2) 顧客がプロキシやVPNを使用しないこと、ボーナスを乱用したりアプリケーション詐欺を行わないことを確認するために使用される場合があります (3) その他のすべてのデータ（場所およびIPを含む）は、ウェブサイトの機能の改善、技術的な問題のトラブルシューティング、異なるプラットフォーム向けのより多くの製品の作成に使用されます	(1) 法的義務 (2) 正当な利益 (3) 正当な利益
私のRTPデータ - 当社のサービスのRTPに関するすべての関連する要件に準拠していることを確認するために使用されます。ヒット率、総スピン数、アカウント全体のRTP、ゲームのRTPとの比較、特定のゲームでの最大の勝利およびその勝利を達成するために行われたベットを含むかもしれません。	ゲームプレイ時に自動的に生成されます	(1) 当社のサービスのRTPに関するすべての関連する要件に準拠していることを確認するために使用されます。	(1) 法的義務
Cookieデータ - Cookieの収集方法と目的に関する詳細情報については、当社のCookieポリシーをご覧ください。




データの共有

当社のサービスの性質上、このプライバシーポリシーで説明されているように、お客様のデータを処理するためには、信頼できる第三者とお客様の個人データを共有する必要があります。これらの第三者には次のものが含まれます:

- グループのメンバー: サービスを提供するためにお客様の個人情報にアクセスする必要がある当社グループのメンバーにお客様の個人データが共有される場合があります。お客様から受け取り、収集したデータは、当社グループのメンバーのいずれかと共有され、これらのデータは彼らによって詐欺およびボーナスの悪用防止、AMLおよび責任あるゲーミングのために使用される場合があります。これらの目的は、グループの法的義務および合法的な事業上の利益を達成するためです。;

- グループのすべてのメンバーに、他のグループのエンティティが、お客様がグループが運営する他のサイトに関連する直接マーケティングを受けることに同意した場合、その製品やサービスに関する情報をお客様に連絡する目的で、お客様に直接マーケティングを提供するために、お客様の個人情報を提供する。

- 会社の従業員、具体的には、データ保護担当者、マネーロンダリング担当者、支払いと不正防止アナリスト、カスタマーサポート担当者、カスタマーリテンションチームのメンバー、VIPプレイヤーマネージャー、およびその他選択された従業員は、役務の執行とアシスト、およびリクエストされたサービスの提供のために、お客様の個人情報にアクセスする権限があります。

お客様の個人情報の処理に関連してアクセス権を持つまたは関連する従業員は、プレイヤーの情報の機密性を尊重するために機密保持契約（NDA）に署名しています。

- ゲームプロバイダー - 時折、当社のゲームプロバイダーが、当社のウェブサイトでプレイするゲームを提供するために、ユーザー名やIPアドレスなどの選択されたデータ属性にアクセスする必要があります。彼らのプライバシーに関する通知を確認するには、ゲームプロバイダーの関連ウェブサイトを訪問してください;

NetEntが開発したカジノゲームをプレイする場合、NetEntのプライバシーポリシーも適用されます。このポリシーはこちらでご確認いただけます。

- 支払いプロバイダーおよび関連するサービスプロバイダー - 同様に、当社は、当社のウェブサイトで支払いを行い、受け取るために使用する支払いプロバイダーと一部の個人データを共有する場合があります。使用した支払いプロバイダーの関連ウェブサイトを訪問して、そのプライバシー通知を確認してください。

ウェブサイトが支払いトランザクションを行うために支払いプロセッサーとデータを共有する必要がある場合、それは彼らのプライバシーポリシーに従います。特に、ほとんどの銀行カードトランザクションはTrustlyによって処理されます。そのプライバシーポリシーがそのようなトランザクションに適用されます.

トランザクションはBamboraまたはPaysafeによっても処理される可能性があります。

- マーケティングパートナー - 弊社にマーケティングとプロモーションの送信に同意していただいた場合、弊社はあなたの連絡先情報（電子メールアドレスや郵送先住所など）を、マーケティングパートナーと共有することがあります。マーケティングパートナーは、プロモーション用の電子メールやSMS、ダイレクトメールを含むすべてのマーケティング資料の送信を担当し、時には電話であなたに連絡を取ることもあります。

- 政府機関または規制当局 - 法的に必要であるか、または法律によって認可された場合、個人データを法執行機関、政府機関、規制機関、裁判所、その他の公的機関に提供する場合があります。要求が過度である、不明瞭である、または適切な権限がないと信じる場合、当社はそのような要求に異議を唱えることがありますが、すべての要求に異議を唱えることを約束するものではありません。

- クライアントコミュニケーションソフトウェア - 弊社は、あなたとのコミュニケーションを支援するためにサードパーティのソフトウェアを使用しています。このソフトウェアを使用することで、お問い合わせがある場合にはメールを送信したり、ライブチャットでチャットしたりすることができます;

- AMLおよび詐欺検証ツール、年齢および身元確認ツールのサプライヤー、および一般的に顧客情報を確認するためのKYC（顧客確認）情報を検証できるその他のサプライヤー–私たちは、これらに関する法的義務を満たすために必要な一部のAMLおよび詐欺検証チェックを実施するために、第三者ソフトウェアを使用する場合があります。

- 上記に加えて、新規事業を取得した場合は、個人データを公開する場合もあります。会社が合併、他の会社による買収、または部分的な買収などの構造変更を受ける場合は、おそらくお客様の個人データが売却または移転の対象となります。このような個人データの移転を実施する前に、私たちは方針の一環として、プレイヤーに電子メールで通知します。

- 私たちとのデータ処理契約に基づき、個人情報の保護が確保されている選択された第三者と共に、以下を含む：

– 私たちが時折利用する弁護士、アドバイザー、コンサルタントと共に、リスクを管理し、専門家の助言を得るため、裁判所や裁判外の手続きで法的請求を確立および防御するために。これには個人情報へのアクセスが必要な場合があります。

– 問題のあるギャンブラーを登録するまたはその他の責任あるゲーム目的のために政府機関、規制当局と共に。

– 犯罪、マネーロンダリング、テロおよび拡散防止の目的を有する登録またはデータベースを維持する企業、政府機関、規制当局と共に.

私たちは常に、あなたの個人データにアクセスする第三者が、常にあなたの個人データのセキュリティを尊重し、常に合法的な方法で処理し、私たちのプライバシーポリシーおよび厳格な行動規範に準拠していることを確認しています。第三者のサービスプロバイダーに、あなたの個人データを彼ら自身の目的で使用することは許可していません。このような第三者（通称「データプロセッサー」）による処理は、Data Controllerとしての私たちの指示に従って、私たちのために




EEA外への個人データの転送

私たちまたは私たちのサービスプロバイダーは、ヨーロッパ連合（EU）、ヨーロッパ自由貿易連合（EFTA）地域、および欧州経済領域（EEA）外の国々にあなたの個人データを転送する必要がある場合があります。これは、私たちのサービスを提供するためや、サービスプロバイダーやデータプロセッサーとの関わりを持つために必要な場合です。ただし、一般データ保護規則（GDPR）に準拠して、これらの転送中にあなたの個人データの保護を確保することが求められています。

この転送は、以下のようなサービスを提供するために必要な場合があります：

a）あなたのベットと支払い取引の処理；

b）当社のウェブサイトから求められるゲームやその他の付随サービスの提供；

c）必要な確認チェックの実行と識別；

第三国への個人データの適切な保護水準を保証するために、私たちはデータ保護のための欧州委員会の標準契約条項などの適切な保護措置を実施しています。また、あなたの情報やデータが、このプライバシーポリシーやすべての適用可能なデータ保護法に従って安全に取り扱われるようにするために、すべての必要な措置を講じています。

私たちのサービスを利用し、当社のウェブサイトにアクセスすることで、あなたはあなたの個人データが第三国に転送され、これらの保護措置が実施される可能性を受け入れます。これらの転送に関する質問や懸念がある場合は、お気軽にお問い合わせください。




データの保持

収集されたデータの目的に応じて、個人データを必要な期間だけ保持します。その目的には、法的、会計、または報告上の要件の達成が含まれる場合があります。

あなたのデータに適用される適切な保持期間を決定する際に、私たちはいくつかの要因を考慮しています。それには、データの収集と処理の目的、私たちに課された適用可能な法律や規制要件、個人データの性質と機密性、およびそのようなデータの未承認の使用や開示に関する潜在的なリスクが含まれます。

私たちは、あなたのアカウントが閉鎖された後も、法律によって必要な期間だけ、あなたの個人データを記録します。このデータは、金融および税務記録、詐欺、マネーロンダリング、またはその他の違法な活動に関する調査の場合に、適切な当局が必要とする場合にのみ使用されます。

私たちは、自動的な決定が関与しない場合に、コンテンツおよびマーケティングコミュニケーションを改善するために、あなたのデータの匿名化された派生物を保持することもあります。

欧州連合のライセンスを持つゲームの規制地域における反マネーロンダリング規制により、登録時やプレーヤーアカウントの運用期間中に提出されたプレーヤーの個人データを、最終プレーヤートランザクションまたはアカウントの閉鎖から最低5年間保持する義務が課されます。したがって、この期間が経過する前の消去のリクエストは受け付けられません。




あなたの権利

データ保護法により、あなたはデータ主体として、特定の状況下で特定の権利を持ちます。法律に従って、以下の権利を行使する権利があります：

- 個人データへのアクセスを要求する権利 - これは、私たちがあなたの個人データを保持しているコピーを無料でリクエストする権利を持つことを意味します；

- 個人データの訂正を要求する権利 - これは、私たちが保持しているあなたの個人データが不完全または不正確である場合、これを訂正する権利を持つことを意味します。ただし、私たちは証拠や文書（ID証明書や住所の証明など）を提供していただく必要がある場合があります。これは、私たちの法的義務により拒否される場合があります；

- 個人データの消去を要求する権利 - これは、私たちが個人データを処理または保持し続ける法的根拠がなくなった場合、または保持する法的根拠がなくなった場合に、個人データの消去を要求できることを意味します。この権利は絶対的なものではないことに注意してください。つまり、データを保持するための法的義務がある場合や、データの保持が私たちが法的紛争で自己を守るために必要である場合には、要求を満たすことができません；

- 私たちがあなたのデータを処理する際に、私たちの正当な利益（または第三者の利益）に依存している場合、およびそのような方法であなたのデータを処理することがあなたの基本的権利と自由に影響を与えると感じる場合、あなたはあなたの個人データの処理に反対する権利を持ちます。ただし、いくつかの場合では、私たちがあなたの権利と自由を優先する強力な正当な根拠を持っていることを示すことができる場合があります。上記の正当な会社の利益に基づくあなたの個人データの処理に対する異議申し立てを、弊社のDPOに連絡することで提出できます；

- 個人データの処理の制限を要求する権利 - あなたは、次のシナリオのいずれかで私たちがあなたの個人データの処理を一時的に停止するように要求することができます：（a）データの正確性を確立したい場合、（b）データの使用が違法であるが、削除を希望しない場合、（c）データを削除しないでほしいが、データを削除するために必要でない場合、（d）あなたがデータの使用に異議を唱えたが、私たちがそれを使用するための優先する正当な根拠があるかどうかを確認する必要がある場合；

- 個人データの転送を要求する権利（データポータビリティ） - これは、私たちがあなたに関する一部のデータを提供し、別のコントローラーに転送することを要求できることを意味します。この権利は、最初にあなたが私たちに使用を許可したデータまたは私たちがあなたとの契約の一環としてデータを使用したデータを対象とします；

- データの処理にあなたの同意を基にしている場合、いつでも同意を取り消すことができます。ウェブサイトのアカウントプロファイル設定を通じて、いつでも同意を取り消すことができます；

- 監督当局に苦情を申し立てる；

上記の権利を行使するためには、あなたの身元を確認するための特定の情報をリクエストする必要がある場合があります。これは、私たちがあなたの個人データを開示する相手が本当にあなたであることを確認するセキュリティ対策です。

すべての正当なリクエストに対して、リクエストの提出から1か月以内に対応するよう最善を尽くします。あなたのリクエストが特に複雑である場合や、ある期間内に複数のリクエストを行った場合は、少し時間がかかる場合があります。そのような場合には、この延長についてお知らせします。




自動決定

私たちのビジネス関係を確立し、実施する際に、完全に自動化された意思決定を行うことは一般的にありません。個別の場合にこの手続きを使用する場合は、それが法的義務である場合を除き、これについて個別に通知します。




あなたのデータのセキュリティ

私たちは、プレイヤーアカウントの管理の目的であなたの個人情報を収集および処理する際、個人データの保護に関する厳格な法的規定に拘束されていることを認識します。

したがって、私たちは、最高のビジネス慣行、適用可能な規制および最新技術に準拠して、あなたの個人情報を保護し、あなたのプライバシーを尊重することを努めています。プレイヤーに安全なサービスを提供することにコミットしているため、私たちはあなたが私たちに提出したすべてのデータが安全であることを確実にするためのすべての合理的な注意を払います。

私たちは、適切なセキュリティ対策を講じて、あなたの個人データが誤って紛失されたり、使用されたり、不正な方法でアクセスされたり、改ざんされたり、開示されたりすることを防止します。また、あなたの個人データにアクセスできるのは、ビジネス上必要な人々に限定します。

プレイヤーアカウントは、プレイヤー固有のIDとパスワードでのみアクセスできます。また、アカウントの未承認使用から追加の保護として、二段階認証（2FA）を設定することもできます。ログイン情報を機密に保ち、他の人がアクセスできないようにするのはあなたの責任です。




有効期限： 2020年8月24日

最終更新日： 2024年4月25日

バージョン： 2.0.1